Dokumentáció
Használati útmutató a Poszt Időzítőhöz, regisztrációtól a Facebook oldal bekötésén át az ütemezett posztolásig
Tartalomjegyzék
Első lépések
A Poszt Időzítő magyar nyelvű szoftver Facebook oldalak időzített posztolásához. A Meta Graph API-n keresztül ütemezheted a közzétételeket, több oldalt kezelhetsz, és e-mailben kapsz értesítést, ha valami nem sikerül.
Ajánlott indulási sorrend
- Regisztráció: Hozz létre fiókot e-mail címmel és jelszóval a Regisztráció oldalon. Erősítsd meg az e-mail címedet a kapott levélben.
- Bejelentkezés: Lépj be a főoldalon a Bejelentkezés gombbal e-mail címmel és jelszóval.
- Csomag választás: Válassz előfizetést a Csomagok oldalon SOLO, PRO vagy AGENCY csomagot.
- Dashboard: Az előfizetés után a Dashboard érhető el.
- Facebook oldal bekötése: A Dashboardon csatlakoztasd a kezelni kívánt Facebook oldalakat. Ez külön lépés, nem a regisztráció része, részletek alább.
- Első poszt: Hozz létre vázlatot vagy ütemezett posztot, majd kövesd az állapotát a listában.
Fontos
A Poszt Időzítő fiókod e-mail címmel és jelszóval jön létre. A Facebook kapcsolat csak azért kell, hogy összekösd a szolgáltatást a Facebook oldaladdal. Nem Facebook bejelentkezéssel regisztrálsz.
Fiók és bejelentkezés
Regisztráció
A Regisztráció oldalon megadod az e-mail címedet, jelszavadat, és hogy magánszemélyként vagy cégként használod a szolgáltatást. A regisztrációhoz el kell fogadnod az ÁSZF-et és az Adatvédelmi tájékoztatót. A fiók aktiválásához erősítsd meg az e-mail címedet a Firebase által küldött levélben.
Bejelentkezés
A weboldalon bármely Bejelentkezés gomb megnyitja a bejelentkezési ablakot. Itt e-mail címet és jelszót használsz. Ha elfelejtetted a jelszavad, az Elfelejtett jelszó? linkkel visszaállíthatod.
Nincs Facebook bejelentkezés a fiókhoz
A Facebook OAuth kizárólag a Dashboardon érhető el, és csak a Facebook oldal bekötésére szolgál. A Poszt Időzítő felhasználói fiókodat mindig e-mail címmel kezeled.
Csomagok és előfizetés
Három előfizetéses szint érhető el. A pontos árak, oldalszámok és havi posztkeretek a Csomagok oldalon és a fiókod Beállításaiban láthatók. Ezek az irányadók, ha eltérés lenne a dokumentáció és a fiók között.
SOLO
Egy Facebook oldal, havi posztkeret, időzített posztolás, sikertelen poszt e-mail értesítés, alap statisztikák, ha a Meta adatot ad. Nincs Poszt Varázsló, naptár, üres naptár emlékeztető vagy intelligens időablak.
PRO
Több oldal, jellemzően 3 darab, magasabb posztkeret, Poszt Varázsló AI szövegíró, magyar posztolási naptár ünnepnapokkal és hosszú hétvégékkel, üres naptár emlékeztető e-mail, token probléma értesítés.
AGENCY
Még több oldal, jellemzően 10 darab, a PRO funkciói, kiemelt AI keret, valamint intelligens időablak javaslatok az oldal kategóriája alapján. Ezeket te alkalmazod manuálisan, nem automatikus optimális ütemezés.
Az előfizetés Stripe-on keresztül történik. A számlát a Számlázz.hu állítja ki. A számlázási időszak és a fennmaradó posztkeret a Beállításokban ellenőrizhető.
Facebook oldal bekötése
Facebook csatlakozás még nem elérhető
A Facebook oldalak csatlakoztatása jelenleg szünetel: a Meta engedélyezés még folyamatban van. Amint ez kész, bekapcsoljuk - addig az ütemezett posztolás nem indítható.
Az ütemezett posztoláshoz bekötnöd kell legalább egy Facebook oldalt. Ehhez be kell jelentkezned a Poszt Időzítő fiókodba, és aktív előfizetéssel kell rendelkezned. A Meta OAuth ablakban engedélyezed a szükséges jogosultságokat, majd kiválasztod a kezelni kívánt oldalakat.
Bekötés lépései a Dashboardon
- Dashboard megnyitása: Lépj be, majd nyisd meg a Dashboardot.
- Facebook csatlakoztatása: Kattints a Facebook csatlakoztatása gombra.
- Meta engedélyek: A Facebook vagy Meta felületen engedélyezd a kért jogosultságokat: poszt közzététel, kép feltöltés, statisztikák olvasása, ha elérhető.
- Oldal kiválasztása: Válaszd ki, melyik oldalakat szeretnéd kezelni. A csomagod határozza meg, hány oldal köthető be egyszerre.
- Kész: A kiválasztott oldal megjelenik a Dashboard fejlécében. Innen hozhatsz létre posztokat.
Fontos tudnivalók
- A Poszt Időzítő soha nem látja a Facebook jelszavadat, csak a Meta által adott hozzáférési tokent használja.
- Csak Facebook oldalakat támogatunk, nem személyes profilt és nem Facebook csoportot.
- Ha a token lejár vagy visszavonod az engedélyt, újra kell csatlakoztatnod az oldalt.
- Token problémáról a PRO és AGENCY csomagban e-mail értesítést is kaphatsz a Beállításokban.
Engedélyek célja
Posztok közzététele
Ütemezett időpontban poszt megjelenítése az oldaladon a Meta API-n keresztül.
Képek feltöltése
Kép csatolása a poszthoz közzététel előtt.
Statisztikák
Oldal- és posztadatok megjelenítése a Dashboardon, ha a Meta biztosítja az adatot.
Poszt készítés
Új poszt a Dashboardon
- Oldal kiválasztása: A fejlécben válaszd ki a cél Facebook oldalt.
- Új poszt: Az Új poszt szekcióban írd meg a szöveget, legfeljebb 5000 karakter.
- Kép: Opcionálisan tölts fel fájlt JPG, PNG vagy WebP formátumban, legfeljebb 2 MB méretben, vagy adj meg kép URL-t. Ajánlott méret 1200×630 pixel.
- Előnézet: A jobb oldalon láthatod, hogyan néz ki a poszt közelítőleg a Facebookon.
- Státusz: Választhatsz Vázlat, Ütemezett vagy Azonnali poszt állapotot.
- Mentés: Tartsd nyomva a mentés gombot a közzétételhez vagy ütemezéshez.
Poszt állapotok
Vázlat
Mentve, de nem ütemezve. Később szerkesztheted és ütemezheted.
Ütemezett
Megadott dátumra és időpontra vár. A közzététel a Meta API-n keresztül történik, jellemzően egy 30 perces időablakon belül a beállított időpont körül.
Közzétéve vagy sikertelen
Sikeres publikálás után közzétéve állapotba kerül. Hiba esetén sikertelenként jelölődik. Erről e-mailt is kaphatsz.
Poszt Varázsló
A Poszt Varázsló magyar nyelvű posztszöveg-javaslatokat készít a megadott témából. A funkció a PRO és AGENCY csomagban érhető el. A SOLO csomagban nem.
- Nyisd meg a Dashboardot, és kattints a Poszt Varázsló ikonra a fejlécben.
- Add meg a témát, válaszd ki a megszólítást tegező, közvetlen vagy hivatalos formában, a hangulatot és a célt.
- A generált szöveget szerkeszd, majd másold az Új poszt mezőbe. Közzététel előtt mindig ellenőrizd a tartalmat.
Felelősség
Az AI által javasolt szöveg tájékoztató jellegű. A közzétett tartalomért és a Facebook szabályzatának betartásáért te felelsz. A generálási keret a csomagodtól függ. A magasabb szint nagyobb keretet ad.
Ütemezés
Poszt ütemezése
- Készítsd el a posztot az Új poszt űrlapon.
- Válaszd az Ütemezett állapotot.
- Állítsd be a dátumot és az időpontot 5 perces lépésekben.
- Mentsd a posztot. A rendszer a megadott időben megkísérli a közzétételt.
Ütemezett posztok kezelése
A Dashboard posztlistájában a következőket teheted:
- Megtekintheted a vázlat, ütemezett, közzétett és sikertelen posztokat.
- Szerkesztheted vagy törölheted a még nem publikált bejegyzéseket.
- A havi posztkeret a csomagod és a számlázási időszak szerint számolódik. A Beállításokban látható az összefoglaló.
Naptár és időablakok
Posztolási naptár PRO és AGENCY csomagban
A Dashboard fejlécében megnyitható a magyar posztolási naptár ünnepnapokkal, hosszú hétvégékkel és iskolaszünetekkel az ütemezéshez. A névnap megjelenítése a Beállításokban kapcsolható.
Intelligens időablak AGENCY csomagban
Az AGENCY csomagban az Új poszt űrlapon elérhető az intelligens időablak párbeszéd. A kiválasztott oldal kategóriája alapján a rendszer két jellemző időpont-javaslatot kínál. Ezeket te alkalmazod. Nem automatikus, garantált legjobb időpont ütemezés.
Statisztikák
A Dashboard Statisztikák szekciójában az összekötött Facebook oldal adatai jelennek meg, ha a Meta Graph API biztosítja őket. Ez függ az oldal típusától, jogosultságoktól és a Meta aktuális API-kínálatától.
Előfordulhatnak például a következők:
- Oldalszintű mutatók, például követők vagy elérés, ha elérhető.
- Egyes posztok teljesítményadatai, például megtekintés, reakció vagy megosztás, ha a Meta visszaadja.
Korlátok
A statisztikák nem mindig valós idejűek, és nem minden metrika érhető el minden oldalnál. Ha nincs bekötött oldal vagy lejárt a token, az adatok nem frissülnek. Ilyenkor csatlakoztasd újra a Facebookot.
Értesítések
A rendszer e-mailben értesíthet fontos eseményekről. A típusok és bekapcsolásuk a Beállítások Értesítések menüpontjában állíthatók, ahol a csomagod engedi.
- Sikertelen poszt: Ha egy ütemezett poszt nem került közzétételre. Elérhető SOLO csomagtól felfelé, a beállításaidtól függően.
- Facebook token vagy kapcsolat: Ha a Meta kapcsolat megszakad vagy újraengedélyezés kell. PRO és AGENCY csomagban érhető el.
- Üres naptár emlékeztető: Ha egy bekötött oldalon nincs jövőbeli ütemezett poszt, és régóta nem volt sikeres közzététel. PRO és AGENCY csomagban érhető el.
A regisztráció megerősítése és a jelszó-visszaállítás Firebase e-mailek. Ezek a fenti értesítésektől elkülönülnek.
Beállítások
A Dashboard Beállítások menüjében többek között a következők érhetők el:
- Előfizetés és posztkeret: Aktuális csomag, számlázási időszak, fennmaradó posztok.
- Értesítések: E-mail preferenciák sikertelen poszthoz, tokenhez és üres naptárhoz.
- Névnap a naptárban: Kikapcsolható vagy bekapcsolható.
- Facebook oldalak: Bekötött oldalak kezelése és újracsatlakozás.
- Adatexport: Fiókadatok letöltése GDPR szerint.
- Adatvédelmi tisztviselő: Nem jelöltünk ki külön DPO-t. További adatvédelmi kérelmek a info@posztidozito.hu címen kezelhetők.
- Fiók törlése: Végleges törlés előtt érdemes exportálni az adatokat.
Hibaelhárítás
Gyakori problémák
Nem tudok regisztrálni, vagy nem jön megerősítő e-mail
Megoldás: Ellenőrizd a spam mappát. Ha lejárt a link, próbálj újra regisztrálni vagy jelentkezz be, és kérj új megerősítő levelet. Ha továbbra sem érkezik, írj a info@posztidozito.hu címre.
Facebook kapcsolat megszakadt
Megoldás: A Dashboard Beállítások menüjében csatlakoztasd újra a Facebook oldalt. Ellenőrizd a Meta Business Suite-ban is, hogy az oldal admin jogosultsággal rendelkezel.
Poszt nem került közzétételre
Megoldás: Nézd meg a poszt állapotát, különösen sikertelen státusz esetén. Ellenőrizd a token érvényességét, a havi posztkeretet és hogy az oldal aktív-e. Sikertelen posztról e-mail is érkezhet.
Kép nem töltődik fel
Megoldás: Legfeljebb 2 MB, JPG, PNG vagy WebP. Tömörítsd a képet, ha nagyobb.
Nincs statisztika
Megoldás: Győződj meg róla, hogy az oldal bekötött, a token érvényes, és van aktív előfizetésed. A Meta nem minden adatot ad vissza minden oldalnál.
Poszt Varázsló nem elérhető
Megoldás: A funkció csak PRO és AGENCY csomagban van. Frissíts csomagot a Csomagok oldalon, ha szükséges.
Támogatás
- E-mail: info@posztidozito.hu
- GYIK: Gyakran ismételt kérdések
- Első lépések: Rövid induló útmutató
Hibajelentés
Ha hibát találsz, írj a hibajelentés linken keresztül. Add meg a böngészőt és verzióját, az operációs rendszert, a hiba lépéseit, valamint képernyőképet, ha lehetséges.