Felhasználási feltételek

1. Szolgáltató és elérhetőségei

• A honlapon használt elnevezés: Poszt Időzítő
• Szolgáltató: Szabó Dávid János e.v.
• Jogi forma: egyéni vállalkozó
• Székhely: 1053 Budapest, Ferenciek tere 2., földszint
• Adószám: 90107340-1-29
• Ügyfélszolgálat: info@posztidozito.hu

A jelen felhasználási feltételek a Poszt időzítő szolgáltatás használatára vonatkoznak, a továbbiakban Szolgáltatás. A tárhelyszolgáltató Ektv. szerinti adatai az Impresszumban találhatók.

2. Fogalmak

Felhasználó

A Szolgáltatást regisztráló és használó természetes személy vagy jogi személy.

Fogyasztó

A Polgári Törvénykönyv szerint a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Ügyfél tartalom

A Felhasználó által a Szolgáltatásba feltöltött, létrehozott vagy ütemezett szöveg, kép, videó és metaadat.

Facebook oldalak

A Meta Platforms Ireland Limited által üzemeltetett Facebook szolgáltatáson belüli oldalak, amelyekhez a Felhasználónak jogosultsága van.

Előfizetéses csomag

A weboldalon (csomagválasztó) feltüntetett, díj ellenében igénybe vehető szolgáltatási szint (pl. SOLO, PRO, AGENCY vagy ezekkel egyenértékű megnevezés), amely meghatározza az oldalszám-, posztkeret- és egyes funkciók elérhetőségét.

AI generálás (Poszt Varázsló)

Egyetlen, a Felhasználó által indított kérés, amelynek eredményeként a rendszer tipikusan több (jellemzően három) posztszöveg-javaslatot állít elő; a Szolgáltató belső nyilvántartása szerint egy ilyen kérés egy generálásnak számít.

3. A Szolgáltatás tárgya

A Poszt időzítő egy felhő alapú SaaS rendszer, amely lehetővé teszi, hogy a Felhasználó a saját vagy általa kezelt Facebook oldalakra időzített posztokat állítson be, amelyeket a rendszer az előre megadott időpontokban a Facebook API felé közvetít. A Szolgáltatás nem minősül pénzügyi, jogi, adózási vagy marketingtanácsadásnak.

A Szolgáltatás a Facebook bejelentkezést és az ehhez szükséges engedélyek megadását igényli. A Facebook bejelentkezés nélkül a Szolgáltatás funkciói korlátozottak vagy nem érhetők el. A Facebook bejelentkezés nem helyettesíti a Poszt Időzítő fiók e-mailes regisztrációját.

A Szolgáltatás egyes elemei - például a generatív AI, a posztolási naptár, az e-mail értesítések vagy az intelligens időablak-javaslatok - csak meghatározott előfizetéses csomagokban érhetők el. A mindenkori csomagok tartalma és ára a weboldalon kerül feltüntetésre; részletes szabályok a jelen feltételek 8.5 pontjában.

4. Generatív AI (Google Gemini) funkció

A Poszt időzítő opcionálisan olyan eszközt kínál, amely generatív mesterséges intelligencia segítségével (a Google Gemini API révén) szöveges javaslatot, posztvázlatot vagy hasonló tartalmat állít elő a Felhasználó által megadott bemenetek alapján. A funkció csak azokban az előfizetéses csomagokban érhető el, amelyekben a weboldalon az AI szövegíró szerepel (jelenleg a PRO és az AGENCY szint, illetve ezekkel egyenértékű csomagok). A funkció használata önkéntes; a Felhasználó a funkció aktiválásával tudomásul veszi az alábbiakat.

• Csomagonkénti elérhetőség és méltányos használat: A weboldalon a csomagoknál megjelenő AI-leírás (pl. „bőkezű havi használat”, „kiemelt keret”) a normál, emberi ütemű, posztoláshoz kapcsolódó használatra vonatkozik. A Szolgáltató belső, csomagonként eltérő használati keretet alkalmaz; a pontos technikai limit a fiókban és a szerveroldali ellenőrzések szerint érvényesül. A weboldalon nem kötelező feltüntetni a belső generálási számokat. Automatizált, tömeges, a szokásos ügyfélhasználatot jelentősen meghaladó vagy visszaélésszerű AI-használat - ideértve scriptekkel, botokkal vagy a korlátok megkerülésével történő hívásokat - nem minősül rendeltetésszerű használatnak; ilyen esetben a Szolgáltató jogosult ideiglenes vagy tartós korlátozásra (lásd még a 6. és 8.5 pontokat).
• Harmadik fél szolgáltatás: A modell szolgáltatást a Google biztosítja. A Gemini API és a kapcsolódó Google szolgáltatások igénybevételére a Google Gemini API feltételei és egyéb, a Google által közzétett dokumentumok is irányadók; ezek eltérhetnek a jelen feltételektől.
• Továbbított adatok: A Felhasználó által a funkcióban megadott szöveges utasítások, témák, iparág vagy egyéb, a válasz előállításához szükséges bemenetek a Szolgáltató rendszerein keresztül a Google felé kerülnek feldolgozásra. Kerüljön személyes vagy különleges személyes adat bevitele a promptba, ha erre nincs szükség.
• Nincs szakmai tanácsadás: Az AI kimenet tájékoztató jellegű, nem minősül jogi, adózási, egészségügyi vagy egyéb szakmai tanácsadásnak. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a generált tartalom pontosságáért, naprakészségéért, jogtisztaságáért vagy alkalmasságáért.
• Felelősség a közzétételért: A Felhasználó kizárólagosan felel azért, hogy a generált vagy módosított tartalmat - különösen Facebookon vagy más platformon - csak akkor teszi közzé, ha az megfelel a vonatkozó jogszabályoknak, harmadik felek jogainak és a platformok szabályzatainak.
• Korlátozás és visszaélés: A Szolgáltató jogosult az AI funkciót (beleértve a hívások számát, időzítését vagy elérhetőségét) korlátozni, szüneteltetni vagy megszüntetni, különösen visszaélés, túlzott automatizált használat, a jelen feltételek megsértése vagy technikai, biztonsági vagy szolgáltatói okok esetén.
• Adatkezelés: Az AI funkcióval kapcsolatos személyes adatok kezelését az Adatkezelési tájékoztató „Generatív AI (Gemini)” része részletezi.
• Generált szöveg jogi státusza: A funkció által előállított szövegjavaslatok felhasználására, közzétételére és felelősségére a jelen feltételek 11. pontja irányadó.

5. Regisztráció és azonosítás

1. Regisztráció: Regisztráció e-mail és jelszó megadásával történik, a hitelesítéshez a Firebase Authentication kerül felhasználásra.
2. Adatok kezelése: A Felhasználó köteles valós és pontos adatokat megadni, a jelszót bizalmasan kezelni. A fiók illetéktelen használatáért a Felhasználó felelős.
3. Facebook engedélyek: A Facebook bejelentkezéssel a Felhasználó kifejezetten engedélyezi, hogy a Szolgáltatás a Facebook által biztosított hozzáférési jogosultságok keretében elérje az általa kezelt oldalak adatait és az oldalak nevében posztoljon.

6. 7 napos pénzvisszafizetési garancia

6.1. A garancia célja és időtartama

A Szolgáltató 7 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosít minden előfizetésre. A garancia az előfizetés aktiválásának időpontjától számított 7 napig érvényes. Ha a felhasználó a garancia időtartama alatt nem elégedett a szolgáltatással, és a szolgáltatást a rendeltetésszerű, normális kereteken belül használta, teljes mértékben visszafizetjük az előfizetés díját.

6.2. A garancia feltételei

A pénzvisszafizetési garancia igénybevétele az alábbi feltételek mellett lehetséges:

1. a visszafizetési kérelem a garancia időtartama (7 nap) lejárta előtt érkezik be
2. a visszafizetési kérelem írásban történik (e-mail vagy a rendszeren belüli üzenet)
3. a visszafizetési kérelem tartalmazza a felhasználó azonosításához szükséges adatokat (e-mail cím, előfizetés azonosító)
4. a felhasználó a szolgáltatást rendeltetésszerűen, normális kereteken belül használta

6.3. Erőforrás-használat és költséglevonás

A Szolgáltató biztosítja a szolgáltatás működéséhez szükséges infrastruktúrát és erőforrásokat, amelyek működtetési költségekkel járnak. A garancia időszaka alatt a rendeltetésszerű, a csomagban és a felületen feltüntetett limitek közötti használat esetén a visszafizetés teljes, és a Szolgáltató ehhez adminisztrációs, kényelmi vagy egyéb rejtett díjat nem számít fel.

Csak akkor kerülhet sor részleges visszafizetésre, ha a garancia 7 napja alatt a használat nyilvánvalóan és aránytalanul eltér a rendeltetésszerűtől - különösen ha automatizált eszközökkel, tömegesen vagy a szolgáltatás korlátainak megkerülésével olyan mennyiségű, erőforrás-igényes művelet történik (például a Felhasználó csomagjában érvényes AI használati keret vagy a méltányos használatot jelentősen meghaladó AI-generálások), amely a szokásos ügyfélhasználatot jelentősen meghaladja. Ilyenkor a levonás kizárólag a azonosítható, dokumentálható, harmadik szolgáltató felé (például Google Gemini API) felmerült, a normál használathoz képest többlet API-költség arányos részére korlátozódik; a levonás összegét és számítását a kérelem elbírálásakor tételesen, érthetően közöljük. A Felhasználó normális, emberi ütemű, a csomag szerinti használata esetén a teljes visszafizetés irányadó.

6.4. Visszafizetési eljárás

A visszafizetési kérelem benyújtása után a Szolgáltató 14 napon belül elbírálja a kérelmet és intézi a visszafizetést. A visszafizetés mértéke:

• Teljes visszafizetés: Ha a felhasználó a szolgáltatást rendeltetésszerűen, normális kereteken belül használta, teljes mértékben visszafizetjük az előfizetés díját.
• Részleges visszafizetés: Csak a 6.3. pont szerinti, nyilvánvalóan aránytalan használat esetén, és kizárólag a ott meghatározott, azonosítható többlet API-költség levonásával.

A visszafizetés az eredeti fizetési módon történik (pl. bankkártya esetén a kártyára történő visszatérítés). A visszafizetés után az előfizetés azonnal megszűnik, és a felhasználó továbbra sem használhatja a szolgáltatást.

6.5. A garancia kizáró okai

A pénzvisszafizetési garancia nem alkalmazható, vagy csak részleges visszafizetésre jogosít, ha:

1. a visszafizetési kérelem a 7 napos garancia időtartama lejárta után érkezik be
2. a felhasználó visszaélésszerűen használta a szolgáltatást (pl. automatikus rendszerekkel, botokkal, vagy a szolgáltatás feltételeinek megsértésével)
3. a felhasználó a garancia 7 napja alatt olyan mértékű, automatizált vagy tömeges erőforrás-igényes használatot folytat, amely a 6.3. pont szerinti aránytalan eltérést valósít meg (például a csomag szerinti AI-keret vagy a méltányos használatot jelentősen meghaladó AI-generálások)
4. a felhasználó korábban már igénybe vette a pénzvisszafizetési garanciát ugyanazon fiókhoz vagy kapcsolódó fiókokhoz

6.6. Visszaélés és következmények

Visszaélésnek minősül különösen, ha a felhasználó:

• több fiókot hoz létre a garancia ismételt igénybevételéhez
• a rendszert a garancia céljával ellentétes módon használja
• irgalmatlanul nagy mennyiségű erőforrást fogyaszt (pl. AI kvóták, adatfeldolgozás, automatikus műveletek) a garancia időtartama alatt
• automatizált rendszerekkel vagy scriptekkel próbálja megkerülni a szolgáltatás korlátait

Visszaélés esetén a Szolgáltató jogosult megtagadni a visszafizetést vagy csak a 6.3. pont szerinti, tételesen alátámasztott részleges visszafizetést biztosítani; jogszabály által kötelezően előírt esetekben a fogyasztó jogai változatlanok.

6.7. Kapcsolatfelvétel visszafizetéshez

A pénzvisszafizetési garancia igénybevételéhez kérjük, lépj kapcsolatba velünk az ügyfélszolgálati e-mail címen vagy a rendszeren belüli üzenetküldő funkcióval. Az ezzel kapcsolatos adatkezelés részleteit az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

7. Szerződéskötés, hatály

• Szerződés létrejötte: A Szerződés elektronikus úton jön létre a Regisztráció (e-mail és jelszó megadása, illetve a Szolgáltatás által biztosított egyéb beléptetési módok, pl. Facebook bejelentkezés) és a jelen Felhasználási feltételek kifejezett elfogadása révén. A feltételek elfogadása a regisztrációs vagy előfizetési folyamat során történő jelölés, kattintás vagy egyértelműen hozzájáruló magatartás (pl. fizetés megkezdése) által megnyilvánul. A Szerződés az előfizetés megkötésére (fizetés sikeres teljesítésére) és a Szolgáltató által az előfizetés aktiválására vonatkozó megerősítésére is kiterjed.
• Előzetes tájékoztatás: A Felhasználó a Szerződés megkötése előtt a jelen feltételek teljes szövegét, a weboldalon feltüntetett díjakat és a szolgáltatás lényegét megismerheti. A regisztráció és a fizetési oldal előtt lehetőség van a feltételek elolvasására; a folytatással a Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja őket.
• Jogképesség és megbízás: A Felhasználó kijelenti, hogy a Szerződés megkötése és a Szolgáltatás igénybevétele jogosultként, saját nevében vagy a képviseletében eljáró személy jogosult képviseletében történik. Ha a Felhasználó jogi személyt vagy vállalkozást képvisel, kijelenti, hogy ehhez a megfelelő hatáskörrel rendelkezik.
• Időtartam: A Szerződés határozatlan időre jön létre. Az Előfizetéses csomagok esetén a Szerződés a választott számlázási ciklusokra (pl. havi) automatikus megújulással folytatódik, amíg a Felhasználó vagy a Szolgáltató a jelen feltételek szerint fel nem mondja.
• Módosítások: A Szolgáltató jogosult a jelen feltételek (beleértve a díjakra, csomagokra vonatkozó részeket) módosítására. A módosításról a Felhasználót előzetesen, elektronikus úton (pl. e-mail, értesítés a rendszerben) értesítjük. A módosítás a közléstől számított legalább 30 nappal később lép hatályba, kivéve, ha a jogszabály vagy a módosítás jellege (pl. jogi kötelezettség) rövidebb vagy azonnali hatályt indokol. A hatályba lépéssel a további Szolgáltatás igénybevétele a módosított feltételek elfogadásának minősül. Ha a Felhasználó nem ért egyet a módosítással, jogosult az előfizetést a hatályba lépés előtt felmondani.
• Teljes megállapodás: A Szerződést a jelen Felhasználási feltételek, a weboldalon közzétett díjak és szolgáltatási leírás, valamint az adatkezelési tájékoztató (ahol erre utalunk) együttesen alkotják. A felek között a Szolgáltatásra vonatkozóan ezen kívül csak a Szolgáltató által írásban (pl. e-mailben) kifejezetten megerősített megállapodások minősülnek szerződésesnek.
• Elválaszthatóság: Ha a jelen feltételek egy vagy több rendelkezése jogilag érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, a többi rendelkezés érvénye és végrehajthatósága nem érintett.
• Alkalmazandó jog és perhely: A Szerződésre és a jelen feltételek értelmezésére a magyar jog az irányadó. Fogyasztó és vállalkozás közötti jogvitában a fogyasztó lakóhelye szerinti bíróság illetékességére a polgári perrendtartás fogyasztóvédelmi szabályai irányadók, ha a törvény ezt megengedi. Vállalkozások közötti jogvitában a felek alávetik magukat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság kizárólagos illetékességének.
• Nyelv: A jelen feltételek magyar nyelvű változata az egyedüli hivatalos. Ha a feltételek más nyelvre történő fordítását bárhol elérhetővé tesszük, az kizárólag tájékoztató jellegű; eltérés esetén a magyar szöveg az irányadó.
• Jogok érvényesítésének kímélete: A Szolgáltató egy adott esetben történő jogérvényesítésének elmulasztása nem minősül a jogról való lemondásnak, és nem érinti a későbbi érvényesítés lehetőségét.
• Szerződés átruházása és fiókhasználat: A Szolgáltató a Felhasználóval kötött, a Szolgáltatásra vonatkozó szerződést harmadik személyre nem ruházza át. A Felhasználó a fiókját, belépési adatait és a Szolgáltatáshoz kapcsolódó hozzáféréseit harmadik személynek nem adja át és nem teszi elérhetővé; a fiók kizárólagos használata a regisztráló felhasználóé. A fiók megosztásából, illetéktelen hozzáférésből vagy a belépési adatok nem biztonságos kezeléséből eredő kár, többletköltség, jogvita, szolgáltatáskimaradás vagy adatvédelmi esemény esetén a Szolgáltatónak nincs helytállási, kártérítési, visszafizetési vagy egyéb kötelezettsége, és ügyfélszolgálati vagy technikai segítségnyújtásra sem kötelezhető ezek kapcsán.
• Elektronikus forma: A Szerződés és a felek közötti értesítések, megerősítések elektronikus formában (e-mail, rendszeren belüli üzenet, weboldal) történő megkötése, közzététele és tárolása a törvénynek megfelelően az írásbeli formával egyenértékűnek tekintendő.

8. Díjak, fizetés, számlázás

• Díjstruktúra: A Szolgáltatás díja előfizetéses csomagok szerint kerül meghatározásra. A mindenkor érvényes csomagok és árak a weboldalon kerülnek feltüntetésre. A weboldalon megjelenített összegek bruttó módon, magyar forintban (HUF), az általános forgalmi adót tartalmazó végösszegként értendők, hacsak egy adott felületen kifejezetten másként nem jelezzük. Az esetleges akciók, kedvezmények, kuponok időben és feltételekhez kötötten vehetők igénybe; ezek részleteit külön közöljük.
• ÁFA és bruttó árak: A weboldalon és a fizetési folyamatban feltüntetett előfizetési díjak magyar forintban, bruttó módon, az általános forgalmi adót (ÁFA) tartalmazó végösszegként értendők, hacsak egy adott ajánlat vagy számla kifejezetten másként nem jelzi. A Szolgáltató a jogszabályoknak megfelelően állít ki számlát; a számla adattartalmára a hatályos adó- és számviteli szabályok irányadók.
• Fizetési módok és fizetéskezelő: Az előfizetések díjának rendezése bankkártyás fizetéssel, a Stripe közreműködésével történik, Visa, Mastercard és a Stripe által támogatott egyéb kártyatípusokkal. A bankkártya-adatokat a fizetéskezelő partner biztonságos rendszerében tárolja és dolgozza fel, a Szolgáltató a bankkártya adatokhoz nem fér hozzá és azokat nem tárolja. A fizetés technikai lebonyolítására a fizetéskezelő általános szerződési feltételei és biztonsági előírásai is irányadók.
• Előfizetés időtartama és automatikus megújulás: Az Előfizetés havi számlázási időszakokra szól, és eltérő rendelkezés hiányában automatikusan megújul. A díj minden számlázási időszak elején, jellemzően az előfizetés indulásának naptári napján kerül levonásra a Felhasználó által megadott fizetési módról. Töredékhónapokra vonatkozó időarányos elszámolásra csak akkor kerül sor, ha azt a Szolgáltató kifejezetten így hirdeti meg.
• Díj esedékessége, számlázás: A szolgáltatás díja előre, a számlázási időszak elején esedékes. A Szolgáltató minden sikeres terhelésről elektronikus számlát állít ki a Számlázz.hu rendszerén keresztül, amelyet e-mail mellékletként vagy letölthető formában bocsát a Felhasználó rendelkezésére. A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a számlázási adatai (név/cégnév, cím, adószám, e-mail cím) valósak és naprakészek legyenek.
• Elutasított vagy sikertelen fizetés: Amennyiben a fizetés a választott fizetési móddal (pl. bankkártya lejárta, fedezethiány vagy technikai hiba miatt) sikertelen, a fizetéskezelő a saját szabályai szerint ismételt terheléseket kísérelhet meg. A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás használatát korlátozni, felfüggeszteni vagy megszüntetni, ha a díj a fizetési határidőn belül nem rendezhető. A Felhasználó köteles biztosítani, hogy a megadott fizetési eszköz érvényes, és a díjak megfizetéséhez szükséges fedezettel rendelkezik.
• Díjak módosítása: A Szolgáltató jogosult a díjak, csomagok tartalmának és az árak módosítására. A módosításokról a Felhasználót előzetesen, ésszerű határidővel (általában legalább 30 nappal) elektronikus úton értesítjük. Amennyiben a Felhasználó a díjváltozással nem ért egyet, jogosult az előfizetést a következő számlázási időszak kezdete előtt felmondani; ilyen esetben a már megfizetett időszakra a szolgáltatás a periódus végéig változatlan feltételekkel igénybe vehető.
• Nyilvánvaló ár- vagy adatfeltüntetési hibák: A Szolgáltató fenntartja a jogot az egyértelműen tévesen megjelenített árak vagy feltételek (pl. nyilvánvaló elírás, 0 Ft-os ár, irreálisan alacsony díj) utólagos korrekciójára. Ilyen esetben a Szolgáltató haladéktalanul tájékoztatja a Felhasználót, aki dönthet arról, hogy a helyes díjak mellett fenntartja-e az előfizetést, vagy azonnali hatállyal, következmények nélkül megszünteti azt.
• Egyszeri díjak és nem előfizetéses vásárlások: Ha a Szolgáltató a jövőben egyszeri díjú terméket, kreditcsomagot vagy más, ismétlődő előfizetéstől eltérő fizetős szolgáltatást kínál, annak ára, tartalma és érvényességi ideje a vásárláskor a weboldalon vagy a fizetési felületen kerül feltüntetésre. Az ilyen vásárlásra is a jelen fejezet fizetési, számlázási és ÁFA-ra vonatkozó rendelkezései, valamint - eltérő, kifejezett rendelkezés hiányában - a 6. pont szerinti 7 napos pénzvisszafizetési garancia és a 9. pont szerinti digitális szolgáltatásra vonatkozó elállási szabályok irányadók.

8.1. Posztkeret és számlázási időszak

• Posztok száma a számlázási időszakon belül: Az egyes előfizetéses csomagokhoz a weboldalon feltüntetett (vagy a csomag leírásában szereplő) posztkeret vonatkozik. A keret nem naptári hónapra, hanem az adott előfizetés aktuális, fizetéskezelő által rögzített számlázási időszakára (jellemzően havi megújulású periódus) értendő; az időszak kezdete és vége a Felhasználó fiókjában és a számlázási értesítésekben is követhető. A rendszer a felhasznált keretet technikai értelemben nyilvántartja; a pontos számítási mód a mindenkori szolgáltatási felületen megjelenő adatokkal egyezik meg.
• Keret „elfoglalása”: Új poszt létrehozásakor a Felhasználó a keretből egy „slotot” foglal el, amely a számlázási időszakon belül a Szolgáltató rendszerének működése szerint a poszt meglétéhez kötődik. A keret kimerülése esetén az adott időszakban további új poszt nem hozható létre a csomagban foglalt limitek szerint; a következő sikeresen megújult és kifizetett időszak kezdetén a keret a hirdetett szabályok szerint rendeződik (ideértve a Szolgáltató által alkalmazott időarányos vagy egyéb, a felületen közzétett szabályozást is, ha azt külön alkalmazzuk).

8.2. Csomagváltás és időarányos keret

• Csomag módosítása ugyanazon számlázási időszakon belül: Ha a Felhasználó egy már megkezdett számlázási időszak alatt magasabb vagy alacsonyabb díjú csomagra vált, a Szolgáltató jogosult a posztkeretet az időszak hátralévő részéhez időarányosan vagy a felületen közzétett, a csomagváltásra vonatkozó külön szabály szerint módosítani, figyelembe véve a már felhasznált keretet és a választott új csomag paramétereit. A cél, hogy a Felhasználó ne kapjon a szerződés szerint indokolatnál nagyobb előnyt és ne szenvedjen aránytalan hátrányt sem; a mindenkori technikai megvalósítás a fiókban megjelenő értékek szerint irányadó.

8.3. Poszt törlése és a keret visszaállása

• Törlés és „slot” visszaadása: A poszt törlésekor a számlázási időszakra vonatkozó posztkeret (postCountUsed) csak akkor csökken eggyel vissza, ha a poszt törlésekor a rendszerben rögzített állapot piszkozat (draft) vagy ütemezett (scheduled). Ha az állapot közzétett (published) vagy sikertelen / failed (vagy a fentiektől eltérő, nem draft és nem scheduled állapot), a törlés nem növeli vissza a rendelkezésre álló posztkeretet; a Felhasználó ezt tudomásul veszi. A Facebookon megjelenő tartalom eltávolítása a Meta szabályai és a poszt állapota szerint alakulhat.

8.4. Nem aktív, lejárt vagy díjtartozásos előfizetés

• Szolgáltatás korlátozása: Ha az előfizetés nem aktív, lejárt, a díj nem került sikeresen megfizetésre, vagy a Szolgáltató a jelen feltételek szerint felfüggeszti a hozzáférést, a Felhasználó új posztot nem hozhat létre, továbbá ütemezést és közzétételt (beleértve az azonnali közzétételt is) nem indíthat a Szolgáltatáson keresztül - ezt a szerveroldali jogosultság-ellenőrzés (API) is így érvényesíti. A Szolgáltató jogosult a vonatkozó funkciókat technikailag letiltani vagy elutasítani mindaddig, amíg az előfizetés és díjfizetés helyre nem áll vagy a Felhasználó nem választ megfelelő csomagot.
• Meglévő posztok és piszkozatok: A már létrehozott posztok (beleértve a piszkozatokat) a fiókban megmaradnak. A meglévő poszt tartalmának szerkesztése a szerver által alkalmazott szabályok szerint a csomagban engedélyezett szerkesztési jogosultsághoz kötött; azúj poszt létrehozása és az ütemezés / közzététel továbbra is az aktív, kifizetett előfizetés fennállásához kötött. Az opcionális AI funkciók elérhetőségét a vonatkozó API- végpontok a jogosultság- és limitellenőrzések szerint kezelik.
• Felhasználói felelősség: A Felhasználó köteles előfizetését időben rendezni, és fontos tartalmait saját rendszerében is biztonsági másolatban tartani.

8.5. Előfizetéses csomagok és funkciók

A mindenkori csomagok (pl. SOLO, PRO, AGENCY) leírása, ára és a csomagkártyán feltüntetett funkciólista a weboldalon közzétett ajánlat része. Az alábbi összefoglaló a Szolgáltatás jellemző, csomagonként eltérő elemeit írja le; eltérés esetén a Felhasználó fiókjában megjelenő, valamint a weboldalon a fizetés előtt látható csomagleírás az irányadó a konkrét előfizetésre.

• SOLO (alap csomag): Korlátozott számú Facebook oldal bekötése (a weboldalon feltüntetett darabszám szerint, jellemzően 1 oldal); automatikus időzített posztolás; a csomagban meghatározott havi posztkeret a számlázási időszakon belül; e-mail értesítés, ha egy ütemezett poszt nem kerül közzétételre (a Beállításokban kapcsolható); Facebook oldal statisztikák / elemzések a dashboardon, ha az oldal bekötött és az API adatot biztosít. Az AI szövegíró, a posztolási naptár, az üres naptár emlékeztető és az intelligens időablak-javaslatok a SOLO csomagban alapból nem részei.
• PRO csomag: A SOLO funkciói, valamint több Facebook oldal (a weboldalon feltüntetett darabszám szerint, jellemzően 3 oldal); a weboldalon „gyakorlatilag korlátlan” vagy hasonló megfogalmazású posztkeret a számlázási időszakon belül, a 8.1 pont szerinti technikai felső határ mellett; Magyar AI Szövegíró (Poszt Varázsló) méltányos, normál ütemű használatra (lásd a 4. pontot); tegező és magázó AI stílus; posztolási naptár (magyar ünnepnapok, ütemezett napok megjelenítése); üres naptár emlékeztető e-mailben, ha egy olyan bekötött oldalon nincs jövőbeli ütemezett poszt, és a meghatározott időtartamnál régebben nem történt sikeres közzététel (a Beállításokban kikapcsolható); e-mail értesítés Facebook kapcsolat / token problémáról a rendszerüzenetek beállítás szerint.
• AGENCY csomag: A PRO funkciói, valamint magasabb számú Facebook oldal (a weboldalon feltüntetett darabszám szerint, jellemzően 10 oldal); intelligens időablak-javaslatok - azaz a rendszer a kiválasztott oldal kategóriája alapján jellemzően két időpont-javaslatot kínál, amelyet a Felhasználó manuálisan alkalmazhat; ez nem minősül teljesen automatikus, optimális időpontra történő ütemezésnek vagy garantált posztolási eredménynek; az AI szövegíró kiemelt, a PRO-nál magasabb belső használati kerettel, méltányos használat mellett.
• Facebook oldalak száma: A beköthető és aktívan kezelhető Facebook oldalak maximális száma csomagonként a weboldalon és a fiókban feltüntetett érték szerint érvényes. A limit elérésekor új oldal nem köthető be, amíg a Felhasználó nem vált magasabb csomagra vagy oldalt nem választ le.
• Ami kifejezetten nem része a standard csomagoknak, hacsak a weboldalon vagy külön írásbeli megállapodásban másként nem szerepel: garantált rendelkezésre állás (SLA) vagy uptime százalék; prioritásos vagy 24/7 ügyfélszolgálat; tömeges posztkezelés vagy tömeges import/export; „ügynökségi stabilitás” vagy hasonló, konkrét technikai garanciát ígérő kifejezés önmagában; dedikált infrastruktúra vagy külön szerver. Egyedi, 10-nél több oldalt vagy SLA-t igénylő igényekre a weboldalon feltüntetett egyedi ajánlatkérés útján lehet megállapodni.
• Csomagok és funkciók módosítása: A Szolgáltató jogosult új funkciókat bevezetni, meglévőket módosítani vagy megszüntetni, illetve funkciókat csomagok között átsorolni, a jelen feltételek 7. és 26. pontja szerinti előzetes tájékoztatás mellett. A már megfizetett, folyamatban lévő számlázási időszakra a Felhasználó a korábban megfizetett csomag szerinti hozzáférést érvényesítheti, kivéve, ha a módosítást jogszabály vagy biztonsági ok teszi szükségessé.

9. Digitális tartalom, elállási jog és felmondás

• Elállási jog a digitális szolgáltatásra: A Szolgáltatás nem anyagi hordozón szolgáltatott digitális tartalom, amely a megrendelés/előfizetés teljesítésével azonnal elérhetővé válik. A fogyasztói elállási jogról szóló 2011/83/EU irányelv 16. cikk (c) pontja, valamint a hazai fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint az elállási jog nem érvényes, ha a teljesítés a fogyasztó előzetes, kifejezett hozzájárulásával megkezdődött. A regisztrációval és az előfizetés megkötésével a Felhasználó kifejezetten hozzájárul a szolgáltatás azonnali igénybevételéhez, ezért a 14 napos, indokolás nélküli fogyasztói elállási jog a jelen Szolgáltatásra nem alkalmazható. Ez nem azonos a lenti 7 napos, önkéntes pénzvisszafizetési garanciával, amely külön feltételek mellett, rendeltetésszerű, normális keretek közötti használat esetén illeti meg a Felhasználót (lásd a 6. pontot).
• Pénzvisszafizetési garancia: A fogyasztói elállási jog helyett a Szolgáltató önkéntes 7 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosít (lásd a 6. pontot). Ha nem vagy elégedett a szolgáltatással, a garancia feltételei mellett a 7 napon belül igénybe veheted a visszafizetést.
• Felmondás (előfizetés megszüntetése): Az előfizetést bármikor felmondhatod; a felmondás elektronikus úton (e-mail vagy a rendszeren belül) történik. A Szolgáltató visszaigazolja a felmondás beérkezését. A felmondás után a már megfizetett időszakra a szolgáltatás továbbra is igénybe vehető a periódus végéig.

10. A Szolgáltatás használata és korlátozások

• Engedélyezett használat: A Felhasználó kizárólag jogszerű, a Facebook és a Szolgáltató szabályaival összhangban álló tartalmakat ütemezhet és tehet közzé. A Szolgáltatás Facebook oldalak időzített posztolására szolgál; személyes Facebook-profilok és Facebook-csoportok ütemezett posztolása nem támogatott.
• Tiltott tartalmak: Tilos jogsértő, félrevezető, gyűlöletkeltő, erőszakos, pornográf, személyiségi jogot vagy szellemi tulajdont sértő tartalom közzététele.
• Előfizetéshez kötött funkciók és posztkeret: Új poszt létrehozása, ütemezés, valamint időzített vagy azonnali közzététel kizárólag aktív, a díjfizetés szempontjából rendezett előfizetés esetén és a választott csomagban foglalt keret erejéig vehető igénybe. A csomagonként elérhető funkciók összefoglalója a 8.5 pontban található. A részletes szabályok a jelen feltételek 8. fejezetében és annak 8.1–8.4 alpontjaiban találhatók. Nem aktív vagy lejárt előfizetés esetén a Felhasználó nem hozhat létre új posztot és nem indíthat ütemezést vagy közzétételt; a már meglévő piszkozatok kezelése a 8.4 alpont szerint történhet.

11. Ügyfél tartalom, jogok és engedélyek

• Tulajdonjog: Az Ügyfél tartalom minden joga a Felhasználót illeti meg.
• Felhasználási engedély: A Felhasználó nem kizárólagos, térítésmentes, a Szerződés időtartamára szóló felhasználási engedélyt ad a Szolgáltatónak az Ügyfél tartalom technikai tárolására, ütemezésére és a Facebook felé történő közvetítésére a Szolgáltatás működtetéséhez szükséges mértékben.
• AI által generált szövegjavaslatok: Ha a Felhasználó a Poszt Varázsló (Gemini) funkciót használja, a rendszer által előállított szövegjavaslatok tájékoztató jellegű kimenetek; a Szolgáltató nem kizárólagos szellemi tulajdoni jogot nem követel rájuk, és nem minősülnek a Szolgáltató saját, előre elkészített tartalmának. A Felhasználó szabadon szerkesztheti, elutasíthatja vagy közzéteheti őket, és kizárólagosan felel azért, hogy a végleges, közzétett tartalom megfeleljen a jogszabályoknak, a Facebook szabályainak és harmadik felek jogainak. A Felhasználó nem állíthatja, hogy a generált szöveg a Szolgáltató által íródott vagy garantáltan egyedi / hibamentes lenne.
• Nincs átruházás a Szolgáltatóra: Az Ügyfél tartalom és a Felhasználó által véglegesített posztok használata, licencei és felelőssége a Felhasználónál marad; a Szolgáltató nem vállal közös szerzői vagy kizárólagos felhasználási jogot ezekre.

12. Adatvédelem és adatfeldolgozás

• GDPR megfelelés: A Szolgáltató a személyes adatok kezelése tekintetében az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR) szerint jár el.
• Adatkezelő szerepkör: A Szolgáltató egyes adatok tekintetében adatkezelő, például fiókadatok, számlázási adatok.
• Firebase szolgáltatások: A Szolgáltatás a Google Firebase szolgáltatásait használja, beleértve a Firestore adatbázist és a Firebase Authentication megoldást.
• Részletes tájékoztató: Az adatkezelés teljes körét, az adatfeldolgozók (beleértve a Stripe, Resend, Számlázz.hu, Google, Meta és Sentry szolgáltatásokat), a nemzetközi adattovábbítást és az érintetti jogokat az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
• Adatvédelmi tisztviselő: Nem jelöltünk ki külön DPO-t. Kérelmek a info@posztidozito.hu címen kezelhetők.

13. Rendelkezésre állás, karbantartás, változások

• Szolgáltatás elérhetősége: A Szolgáltatás és a Facebook API elérhetősége időszakosan megszakadhat karbantartás, üzemzavar, harmadik fél szolgáltató kiesése vagy a Felhasználó oldali beállítások (pl. lejárt Facebook token) miatt. A Szolgáltató ésszerű erőfeszítést tesz az előzetes értesítésre és a kiesések minimalizálására, de nem vállal garantált rendelkezésre állást (SLA), uptime százalékot vagy meghatározott válaszidőt, hacsak erről külön írásbeli megállapodás nem szól.
• Funkciók módosítása: A Szolgáltató fenntartja a jogot a funkciók módosítására, bővítésére vagy megszüntetésére, illetve funkciók csomagok közötti áthelyezésére. Jelentős változás esetén előzetes tájékoztatást küldünk a jelen feltételek 7. és 26. pontja szerint.
• Posztolási garancia: Az ütemezett posztolás sikere függ a Facebook API működésétől, az engedélyek érvényességétől, a Meta platform szabályaitól és a Felhasználó beállításaitól. A Szolgáltató nem garantálja minden egyes poszt sikeres közzétételét, és nem vállal felelősséget a Facebook vagy más külső platform által okozott késedelemért vagy elutasításért.
• Intelligens időablak-javaslatok: Az AGENCY csomagban elérhető időpont-javaslatok tájékoztató jellegűek; nem minősülnek automatikus, optimális ütemezésnek, és nem garantálnak jobb elérést vagy engagementet.

14. Szellemi tulajdon

• Szoftver tulajdon: A Szolgáltatás, beleértve a szoftverkódot, dizájnt, védjegyeket és tartalmat, a Szolgáltató vagy licencadóinak tulajdona. A weboldal, a szoftver felülete, a logó és a Poszt Időzítő név használata a Szolgáltató engedélye nélkül tilos. A Facebook, a Meta, a Stripe és egyéb harmadik felek védjegyei a megfelelő tulajdonosoké.
• Korlátozások: A Felhasználó nem jogosult a Szolgáltatás visszafejtésére, bérbeadására, továbbértékesítésére vagy allicencelésére, kivéve ha erre kifejezett írásbeli engedélyt kap.

15. Felelősség és kártérítési korlátok

• Szolgáltatás nyújtás: A Szolgáltatás jelen állapotában kerül nyújtásra, általános célú megfelelőségi vagy eredménygarancia nélkül.
• Fogyasztói védelem (Ptk.): A Szolgáltató felelőssége a Polgári Törvénykönyv szerint fogyasztóval szemben nem zárható ki olyan kár tekintetében, amely az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosítja, továbbá szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozás, valamint jogszabály által kifejezetten tiltott kizárás esetén. A szolgáltatás teljesítésével összefüggő, szerződésszegésen alapuló kártérítési igényekre a Ptk. fogyasztói szabályai irányadók, ha alkalmazandók.
• Vállalkozásokkal szembeni korlát: Vállalkozásokkal szemben a Szolgáltató teljes kártérítési felelőssége a megelőző 12 hónapban megfizetett előfizetési díjak összegére korlátozódik, a jogszabály által kötelezően előírt esetek kivételével.

16. Jogszabályi megfelelés

• Irányadó jog: Magyarország joga, különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztóvédelemre vonatkozó jogszabályok, valamint az EU vonatkozó jogszabályai, különösen a GDPR.
• Digitális szolgáltatások (DSA): A Szolgáltató tevékenysége vonatkozásában az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2022/2065 számú rendelete (a belső piacon online közvetített szolgáltatások biztonságáról és a digitális szolgáltatások egységes piacán létrejövő bizalomról szóló rendelet, „DSA”) és annak Magyarországon alkalmazandó végrehajtási szabályai közül a közvetítői/hosting jellegű online szolgáltatásokra vonatkozó, a Szolgáltatóra alkalmazható kötelezettségeket betartjuk. Jogellenes tartalom vagy szabálysértő felhasználói magatartás bejelentését az ügyfélszolgálati e-mailen (info@posztidozito.hu) fogadjuk. A bejelentés tartalmazza a tartalom vagy magatartás leírását, valamint URL-t vagy képernyőképet, ha releváns. A bejelentéseket ésszerű határidőn belül kivizsgáljuk, és a törvényi kötelezettségeinknek megfelelően intézkedünk.

17. Jogérvényesítés, panaszkezelés

• Ügyfélszolgálat: info@posztidozito.hu - elsődleges nyelv: magyar; válaszadási célhatáridő: legfeljebb 30 nap. Első lépésként kérjük, ide forduljon.
• Fogyasztóvédelmi hatóság: Budapest Főváros Kormányhivatala, Fogyasztóvédelmi Főosztály, 1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.. https://kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/budapest/megye/szervezet/fogyasztovedelmi-foosztaly
• Fogyasztói jogvita: Fogyasztói jogvita esetén a Felhasználó a lakóhelye szerinti Békéltető Testülethez fordulhat. Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Online vitarendezési eljárás indítására nem vagyunk kötelezve, de a platform elérhető az Ön számára.
• Illetékes bíróság: A perre az irányadó jog szerinti bíróságok illetékesek; fogyasztói perben a 7. pontban foglalt illetékességi szabályok irányadók.

18. Szerződés megszűnése

• Felhasználói felmondás: Az előfizetés lemondása kizárólag a bejelentkezett fiókban, a Beállítások / Előfizetés és csomagok (vagy azzal egyenértékű, a felületen megjelölt) menüpontban kezdeményezhető. E-mailben vagy más csatornán történő kérés önmagában nem minősül előfizetés-lemondásnak, és nem helyettesíti a fiókon belüli lemondást; az e-mail csak tájékoztatásra vagy panaszkezelésre szolgálhat.
• Szolgáltatói felmondás: A Szolgáltató jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani szerződésszegés, visszaélés, nemfizetés vagy jogellenes tartalom esetén.
• Adatok törlése: A megszűnéskor a hozzáférés megszűnik. A Szolgáltató az Ügyfél tartalmat a vonatkozó jogszabályok és a saját megőrzési szabályzata szerint törli vagy anonimizálja.

19. Biztonság

• Jelszó biztonság: A Felhasználó köteles erős jelszót használni és azt titokban tartani. Kétlépcsős azonosítás bevezetése esetén annak használata erősen ajánlott.
• Jogosulatlan hozzáférés: Jogosulatlan hozzáférés gyanúja esetén a Felhasználó köteles haladéktalanul jelszót cserélni és értesíteni a Szolgáltatót.
• Token kezelés: A hozzáférési tokenek megújítását a Facebook szabályai szerint kell végezni, a tokenek lejárata a posztolási funkciót érintheti.

20. Külső szolgáltatások és integrációk

• Facebook integráció: A Szolgáltatás működéséhez Facebook bejelentkezés és a Facebook oldalakhoz kapcsolódó jogosultságok szükségesek. A jogosultságok köre az integráció beállításakor kerül ismertetésre.
• Google Gemini API: Az opcionális AI funkció a Google Gemini API-t használja; részletek a jelen feltételek 4. pontjában és a Google dokumentációjában.
• Firebase (Google): A fiókkezelés, adattárolás és egyes hitelesítési e-mailek (pl. e-mail megerősítés, jelszó-visszaállítás) a Google Firebase szolgáltatásait használják; ezek tartalma és kézbesítése a Firebase / Google beállításainak megfelelően történik.
• Resend (tranzakciós e-mail): A Szolgáltató üzleti, tranzakciós e-mailjeit (pl. posztközzétételi hiba, Facebook kapcsolat / token figyelmeztetés, üres naptár emlékeztető, számla) jellemzően a Resend szolgáltatásán keresztül küldi. A kézbesítés függ a Felhasználó e-mail szolgáltatójától és a spam-szűrőktől; a Szolgáltató nem garantálja minden üzenet azonnali megérkezését.
• Stripe (fizetéskezelő): Az előfizetés díja bankkártyás fizetéssel, jellemzően a Stripe (vagy a mindenkori fizetéskezelő) rendszerén keresztül történik; a kártyaadatokat a fizetéskezelő kezeli. A Stripe (illetve a ténylegesen használt szolgáltató) feltételei és adatvédelmi tájékoztatója a tranzakcióra is irányadó lehet.
• Számlázz.hu: Az elektronikus számlát a Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.) állítja ki. A számlázási adatok kezelését az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
• Sentry (hibadiagnosztika): A Szolgáltató a hibák, összeomlások és teljesítményproblémák észleléséhez a Sentry (Functional Software, Inc.) szolgáltatását használja. A diagnosztikai adatkezelést az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
• Harmadik fél szolgáltatások: A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Facebook, a Google (beleértve a Firebase és a Gemini szolgáltatásokat), a Resend, a Stripe (vagy a mindenkori bankkártyás fizetéskezelő), a Számlázz.hu, a Sentry vagy más külső szolgáltatások működéséért, változásaiért és feltételeiért.

21. Kommunikáció és értesítések

• Elektronikus kommunikáció: A Szolgáltató a szerződéses kommunikációt elektronikus úton folytatja, ideértve a számlákat, értesítéseket és jogi közleményeket.
• Kézbesítés: A Felhasználó köteles működő e-mail címet fenntartani és a kézbesítést biztosítani. Az értesítések a megküldéskor kézbesítettnek minősülnek.
• Értesítési e-mail cím: A Felhasználó a Beállításokban megadhat külön értesítési e-mail címet; ha nincs megadva, a regisztrációs e-mail címre küldünk üzeneteket.
• Automatikus értesítések típusai: A rendszer - a Felhasználó beállításai és csomagja szerint - különösen a következőkről küldhet e-mailt: (a) sikertelen posztközzététel vagy ütemezési hiba; (b) Facebook kapcsolat / token probléma (rendszerüzenet); (c) üres naptár emlékeztető - csak a PRO és AGENCY (vagy ezekkel egyenértékű) csomagban, ha a bekötött oldalon volt már sikeres közzététel, nincs jövőbeli ütemezett poszt, és a meghatározott időtartamnál régebben nem történt publikálás; (d) számla / előfizetéssel kapcsolatos üzenetek. A Firebase által küldött hitelesítési e-mailek (pl. regisztráció megerősítése, jelszó-visszaállítás) a fenti listától elkülönülnek.
• Értesítések kikapcsolása: A (a)–(c) típusú üzleti értesítések egy része a Beállítások / Értesítések menüpontban kapcsolható ki vagy be (alapértelmezés szerint a hibák és rendszerüzenetek be vannak kapcsolva). A jogszabályi vagy szerződéses kötelező értesítéseket (pl. feltételek módosítása, számla) a Felhasználó nem kapcsolhatja ki. Az üres naptár emlékeztető csak a naptárhoz hozzáférő csomagokban érhető el.
• Nincs valós idejű garancia: Az e-mail értesítések késleltethetők, elmaradhatnak technikai okból, vagy a spam mappába kerülhetnek; a Felhasználó továbbra is köteles rendszeresen ellenőrizni a dashboardot és a Facebook oldal kapcsolatát.

22. Bejelentés minta (nem 14 napos fogyasztói elállás)

A 14 napos, fogyasztói elállási jog a jelen Szolgáltatásra a 9. pont szerint nem alkalmazható. Az alábbi minta nem elállási nyilatkozat a 14 napos eljáráshoz, hanem kapcsolatfelvételhez, panaszbejelentéshez vagy a 6. pont szerinti, 7 napos önkéntes pénzvisszafizetési garancia igényéhez használható tájékoztató szerkezet. Jogvitában a 9. és 6. pont, illetve a hatályos jog az irányadó.

23. Sütik és nyomon követés

• Süti tájékoztató: A sütik és a hasonló technológiák részletes fajtáit, jogalapjait és megőrzését az Adatkezelési tájékoztató „Süti (cookie) kezelés” fejezete tartalmazza; a jelen pont összefoglalja a Szolgáltatásban ténylegesen használt megoldásokat. A nem feltétlenül szükséges sütik használatára az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) 155. § (4) bekezdése szerinti tájékoztatási és - ahol szükséges - hozzájárulási követelmények irányadók.
• Bejelentkezési süti: A munkamenet fenntartásához a rendszer httpOnly, biztonságos bejelentkezési sütit állít be (lásd az Adatkezelési tájékoztató technikai adatok pontját); enélkül a fiókos funkciók nem használhatók. A Sentry hibadiagnosztika technikai azonosítói a szolgáltatás működtetéséhez tartoznak, nem marketingcélúak.
• Hozzájárulás-alapú sütik (analitika, marketing): Egyes oldalakon (például csomagválasztás) megjelenő süti-banner segítségével a Felhasználó választhat: minden elfogadása, szükségesek megtartása, vagy részletes beállítás. A választást a böngésző localStorage tárolja (cookieConsent kulcs: all vagy JSON objektum a szükséges / analitikai / marketing jelölőkkel). A webes használati mérés a Firebase Analytics révén történik. Külön Google Analytics (gtag) scriptet és Facebook Pixelt jelenleg nem használunk; a banner marketing kategóriája fenntartott, hirdetéskövető kód nem töltődik be.
• Süti beállítások módosítása: A korábbi választás a weboldalon elérhető „Sütik kezelése” linkkel (ahol a felület ezt biztosítja) vagy a böngésző süti-beállításaival módosítható. A kötelezően szükséges sütik nélkül a Szolgáltatás alapfunkciói nem működnek.

24. Export, szankciók, megfelelés

• Korlátozó intézkedések: A Felhasználó kijelenti, hogy nem szerepel korlátozó intézkedések listáján és a Szolgáltatást nem használja embargó alatt álló országban vagy célokra.
• Jogszabályi megfelelés: A Felhasználó köteles betartani minden vonatkozó reklám, versenyjogi és iparági szabályt, különösen a fogyasztókkal szembeni kereskedelmi gyakorlatokra vonatkozó előírásokat.

25. Részleges érvénytelenség

• Részleges érvénytelenség: Ha a feltételek bármely rendelkezése érvénytelen, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét; az érvénytelen részt a felek a jogszabályoknak megfelelően pótolják. A szerződés átruházására és a fiók használatára a 7. pont rendelkezései irányadók.

26. Változtatások a feltételekben és az árakban

• Értesítés: A Szolgáltató a feltételeket és a díjakat módosíthatja. Lényeges módosítás esetén a Felhasználó előzetes értesítést kap legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt.
• Felmondási jog: A módosítás elfogadásának hiányában a Felhasználó jogosult a Szerződést a hatálybalépés napjáig felmondani.

27. Kapcsolat

• Kapcsolatfelvétel: Kapcsolatfelvétel, támogatás és jogi közlemények: info@posztidozito.hu
• Azonosító adatok: A szolgáltató Ektv. szerinti azonosító és tárhelyszolgáltatói adatai az Impresszumban találhatók.

28. Gyakorlati kiegészítések a Poszt időzítő működéséhez

• Ütemezett posztolás sajátosságai: A Facebook tartalomszabályzata változhat, amely befolyásolja a közzététel sikerét.
• Token kezelés: A Felhasználó köteles időben megújítani vagy újraengedélyezni a hozzáférést, ellenkező esetben az ütemezett posztok nem kerülnek közzétételre.
• Naplózás és hibajelentés: A Szolgáltató technikai naplóadatokat kezel a hibaelhárítás érdekében, részletek az Adatkezelési tájékoztatóban.
• Vészhelyzeti megszakítás: A Szolgáltató kritikus incidens esetén jogosult átmenetileg letiltani a közzétételt a rendszer és a Felhasználók védelme érdekében.